Sementara itu, Direktur Utama RSUP Jayapura, Dr. dr. Petronella Marcia Risamasu, M.Ked.Trop., mengatakan kunjungan tersebut menjadi momentum bagi Pemerintah Provinsi Papua untuk melihat secara langsung perkembangan layanan yang diberikan rumah sakit kepada masyarakat.
Menurutnya, Gubernur tidak hanya meninjau fasilitas rumah sakit, tetapi juga berinteraksi langsung dengan pasien untuk mendengarkan pengalaman mereka selama menjalani pengobatan di RSUP Jayapura.
“Bapak Gubernur berdialog langsung dengan pasien dan mendengarkan tanggapan mereka mengenai pelayanan yang diberikan. Dari hasil dialog tersebut, masyarakat menyampaikan respons yang positif terhadap layanan RSUP Jayapura,” ujar dr. Petronella.
Di sisi lain, Mantan Kapolda Papua itu mengaku terkesan dengan kualitas pelayanan yang diberikan seluruh tenaga kesehatan di RSUP Jayapura. Ia menilai keramahan dan profesionalisme petugas menjadi salah satu kekuatan utama dalam memberikan pengalaman pelayanan yang baik bagi pasien.
“Seluruh tenaga kesehatan terlihat ramah, profesional, dan memberikan pelayanan yang luar biasa. Masyarakat yang saya temui dan saya tanyai juga mengaku senang berobat ke sini karena merasa dilayani dengan baik,” tambah Matius.
Dia berharap standar pelayanan yang telah dibangun RSUP Jayapura dapat terus dipertahankan dan menjadi inspirasi bagi rumah sakit pemerintah lainnya di Papua. “Saya berharap rumah sakit pemerintah lainnya di Provinsi Papua dapat menjadikan rumah sakit ini sebagai contoh. Kita harus bersama-sama menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Tanah Papua,” ucapnya. (jim/tri)
Layanan Langganan Koran Cenderawasih Pos, https://bit.ly/LayananMarketingCepos
UPDATE Berita Terbaru Cepos di Saluran https://whatsapp.com/channel/0029VbCNwCXAO7R8KvdYUG3Q