Jaringan Internet di Jayapura dan Sekitarnya Terganggu
JAYAPURA-Gangguan Jaringan internet kembali terjadi di daerah Jayapura dan sekitarnya sekira pukul 10.30 WIT hingga 11.15 WIT atau 45 menit dan gangguan internet kembali terjadi sekira pukul 14. 30 WIT sampai 20.15 WIT. Penyebab gangguan jaringan baik di pelanggan paket internet maupun wifi Indohome masih dilakukan tracing atau investigasi. Hal ini dikatakan General Manager Wilayah Telkom Papua Sugeng Widodo, saat dikonfirmasi wartawan Cenderawasih Pos melalui telepon selulernya, Selass (25/1).
Sugeng mengatakan, bahwa telah terjadi gangguan pada sistem komunikasi kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) yang mengakibatkan penurunan kualitas layanan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) di wilayah Kota Jayapura dan sekitarnya pada Selasa (25/01).
“Kami telah melakukan re-routing trafik eksisting serta menyiapkan link backup satelit untuk sebagai solusi alternaltif backup trafik TelkomGroup. Untuk sumber gangguan tengah kami investigasikan bersama pabrikan,” ujarnya.
Sugeng menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan dan masyarakat atas ketidaknyamanan yang dirasakan. “Kami akan mengupayakan agar perbaikan dapat segera diselesaikan dan layanan dapat pulih kembali,”ucapnya.
Selain itu, pihaknya belum tahu pasti detailnya kenapa gangguan jaringan internet tiba tiba eror dan nanti akan ada rilis resmi apa penyebab kejadian yang dikeluarkan dari Telkom Pusat.
“Nanti akan ada rilis resmi dari Telkom pusat, saat ini saya belum bisa menjawab apa penyebabnya karena masih dilakukan tracing, mohon bersabar dulu ya, pasti rilisnya ada karena langsung dari pusat yang mengeluarkan rilisnya,”akunya.
Agus salah satu warga Entrop yang bekerja sebagai ojek online mengaku, sangat kesal dengan matinya jaringan internet karena ia tidak bisa menerima pesanan pelanggan dan parahnya lagi pada saat ada orderan tidak bisa mengantar, pasalnya telpon juga mati.
Ia berharap matinya jaringan internet di papua khususnya Jayapura jangan sering terjadi karena ini sangat merugikan semua pihak dan harus ada solusi lebih baik kedepannya.
Dari pantauan wartawan Cendrawasih Pos baik di status WA HP, Facebook maupun Instagram terkait matinya jaringan internet banyak yang membuat status, ada yang kesal, marah, kritik serius, hingga candaan, diantaranya ada yang menulis ada aplagi nih, kok jaringan hilang?’ ada juga menulis, ‘ jaringan putus nyambung kayak orang pacaran’ lainnya menulis ‘jangan-jangan kabel fiber optic dimakan ikan’, ada yang bilang ‘jaringan eror lagi-eror lagi’, ada juga yang menulis “Jaringan oh jaringan dan masih banyak lagi. namun setelah jaringan internet kembali nyala ada yang menulis “Nyala” “Trima kasih Telkom jaringan sudah normal kembali. (dil).
