JAYAPURA – Pemerintah Kota Jayapura terus menunjukkan komitmennya dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat melalui program ruang publik “Torang Tanya Wali Kota Jawab”.
Program yang digelar setiap Senin usai apel pagi itu menjadi wadah terbuka bagi warga untuk menyampaikan berbagai aspirasi, keluhan, maupun kebutuhan pelayanan secara langsung kepada pemerintah daerah. Wakil Wali Kota Jayapura, Rustan Saru menegaskan, forum tersebut dibuka untuk seluruh masyarakat Kota Jayapura tanpa terkecuali agar setiap persoalan warga dapat didengar dan ditindaklanjuti pemerintah.
Menurutnya, program ini lahir sebagai bentuk komitmen Pemerintah Kota Jayapura dalam memastikan pelayanan publik berjalan lebih dekat, cepat, dan tepat sasaran. Melalui forum itu, masyarakat dapat menyampaikan berbagai kebutuhan yang selama ini belum tertangani ataupun belum tersentuh pemerintah.
“Ruang publik ‘Torang Tanya Wali Kota Jawab’ terbuka bagi seluruh masyarakat Kota Jayapura. Tujuannya untuk mendengar berbagai keluhan dan aspirasi masyarakat yang selama ini mungkin belum tertangani, belum terlayani, atau belum tersentuh pemerintah,” ujar Rustan Saru, Senin (18/5).
Ia menjelaskan, berbagai aspirasi yang masuk dalam forum tersebut cukup beragam, mulai dari persoalan pendidikan, kesehatan, bantuan rumah layak huni, akses jalan, lampu jalan, bantuan modal usaha, hingga bantuan untuk rumah ibadah. Meski demikian, Rustan menekankan bahwa seluruh bantuan pemerintah tetap harus melalui tahapan administrasi dan prosedur sesuai aturan yang berlaku. Masyarakat diminta melengkapi proposal permohonan bantuan hibah agar dapat diproses melalui organisasi perangkat daerah terkait.
“Semua ada tahapan dan prosedurnya. Misalnya bantuan perumahan maupun bantuan pendidikan, masyarakat harus membuat proposal permohonan bantuan hibah karena Pemerintah Kota Jayapura memiliki anggaran hibah yang disalurkan melalui OPD terkait,” katanya.
