Tak sedikit yang merasa bahwa HP mereka rusak sampai-sampai ada yang memilih mencopot kartu dan ternyata jaringan tetap tak muncul. Gangguan ini diketahui mulai terjadi sekitar pukul 08.47 WIT dan baru dinyatakan membaik
Selain operator seluler, MK juga akan meminta keterangan dari Perusahaan Listrik Negara atau PLN untuk mendalami persoalan tarif serta mekanisme token listrik yang dinilai memiliki kemiripan dengan sistem kuota internet.
Dengan fitur ini, sisa kuota utama yang belum terpakai tidak lagi hangus selama pelanggan melakukan perpanjangan paket sebelum masa aktif berakhir. Langkah ini memberi keleluasaan lebih bagi pelanggan dalam mengatur pema
“Kami berkomitmen agar manfaat jaringan 5G dapat dirasakan secara luas dan inklusif oleh masyarakat Papua. Kami ingin memastikan bahwa 5G Telkomsel tidak hanya menjadi yang pertama hadir di Papua, tetapi juga menjadi jar
Manager Regional Enterprise Account Management Telkomsel Maluku and Papua, Aswin Farista mengatakan, inisiatif kolaborasi ini merupakan bagian dari langkah nyata Telkomsel dalam mendukung roadmap pemerintah untuk mengaks
Ketiga mahasiswa tersebut adalah Yuliana Manobi dari Universitas Papua yang menempati peringkat ketiga, Annisa Rosida dari Universitas Pendidikan Muhammadiyah Sorong yang berhasil meraih peringkat kedua, dan Joshua J.R.
Terdiri dari lebih dari 546 ekor kambing atau domba dan lebih dari 114 ekor sapi kepada lebih dari 42.000 keluarga penerima manfaat dari kalangan masyarakat yang membutuhkan di seluruh penjuru Indonesia.
Dalam momen ini, Telkomsel meresmikan evolusi brand SIMPATI, kartu prabayar pertama di Asia yang telah menjadi ikon konektivitas bagi jutaan pelanggan sejak 1997. SIMPATI kini menawarkan berbagai pilihan digital lifestyl
Program ini merupakan program cerdas cermat digital yang melibatkan pelajar SMA/sederajat dari seluruh Papua dan Maluku. Pada program kali ini, Telkomsel akan bekerja sama dengan PT Kuncie Pintar Nusantara (Kuncie)- Ilmu
Gubernur Papua Pegunungan, John Tabo dalam pertemuan menyampaikan, Pemerintah Provinsi Papua Pegunungan butuh melakukan zoom dengan Kemendagri setiap Senin dan Kamis. Ketika Musrenbang kemarin, experience masih kurang ba
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Yasrinaldi menyatakan pihaknya ingin memastikan manfaat jaringan 5G terdepan dan terluas Telkomsel tersedia secara inklusif bagi seti
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Yasrinaldi mengatakan, kesuksesan ini merupakan hasil dari berbagai upaya Telkomsel selama momen RAFI 2025, yaitu melaksanakan Telkom
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Yasrinaldi mengatakan, masyarakat dapat menikmati pengalaman digital menggunakan jaringan 5G di kawasan Bandar Udara Sentani, Kabupaten Jayapura sejak Februari 2025.
"Ini merupakan moment silaturahmi sekaligus bahas beberapa hal yang kita perlu kerjakan di Kota Jayapura ini, ada hal-hal yang harus libatkan Telkomsel maka di moment ini kita bicarakan," ujar Abisai Rollo disela pertemuan berlangsung.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Yasrinaldi mengatakan, melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, pihaknya ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan Idulfitri dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.
General Manager Consumer Business Telkomsel Region Maluku and Papua, Fajri Adi Firmansyah mengatakan, program yang dijalankan berlandaskan prinsip environmental, social, dan governance (ESG).
“Kali ini kami menambahkan nilai lebih bagi pelanggan yang mengaktifkan paket BundlingMAX Samsung Galaxy S25, berupa gratis akses layanan hiburan premium WeTV dan Catchplay selama 30 hari,” terangnya dalam rilis yang diterima Cenderawasih Pos
Dengan menggunakan MyTelkomsel, konsumen dapat menikmati setiap kemudahan yang tersedia. Tidak hanya untuk pembelian pulsa, pembayaran rekening listrik, IndiHome, beli tiket pesawat, pesan kamar hotel, belanja makanan, hingga makanan sampai transaksi non tunai bisa melalu satu aplikasi yaitu MyTelkomsel.
General Manager Consumer Business Telkomsel Regional Maluku dan Papua, Fajri Adi Firmansyah mengatakan, sebagai upaya dalam mewujudkan komitmen tersebut, Telkomsel bersama Universitas Cendrawasih sepakat mentransformasi institusi pendidikan tinggi menjadi institusi berbasis ekosistem digital.
Dalam gathering kali ini total keseluruhan ada 245 media yang mendapat kesempatan mengikutinya.Dari 245 media, salah satunya adalah wartawan Cenderawasih Pos. Para awak media diajak mengunjungi kantor pusatnya Telkomsel yang dinamakan Telkomsel Smart Office / TSO.
Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk mencatat performa olahraga lari, memesan tiket transportasi dan mengecek status penerbangan, berbelanja serta pembayaran tagihan di dalam satu aplikasi, hingga menonton video, mendengarkan musik, membaca artikel dan bermain game secara langsung di dalam MyTelkomsel super app.
Termasuk dalam lingkup sekolah. Sejumlah sekolah sudah mulai merambah pada pemanfaatan aplikasi guna kelancaran kebutuhan administrasi dan pelaporan. Seperti yang dilakukan oleh SMKS 1 YPK Pariwisata Biak. Sekolah menengah kejuruan yang juga memiliki jurusan teknologi komputer dan jaringan itu, membuka kerjasama dalam bidang digitalisasi sekolah, melalui aplikasi School.id.
Diakuinya, melanjutkan dukungan terhadap berbagai perhelatan event pariwisata, baik di tingkat lokal dan nasional di Papua, Telkomsel telah melakukan sejumlah optimalisasi kapasitas dan kualitas jaringan broadband 4G/LTE di Khalkote, Kampung Harapan, Distrik Sentani Timur.
Selain itu, Telkomsel juga terus mendorong upaya peningkatan inklusifitas pada operasional titik layanan pelanggan. Kini, GraPARI Jayapura telah menghadirkan layanan khusus bagi pelanggan Telkomsel dari teman tuli (penyandang tunarungu).
Ia mengharapkan hubungan antara Telkomsel dengan Cenderawasih Pos terus membaik. Tak lupa juga Ia mengucapkan terimakasih kepada Cenderawasih Pos atas dukungan dan kerjasamanya selama ini dalam membangun kota Jayapura dan khususnya wilayah Papua pada umumnya.
Manager Customer Care and Retention Region Maluku and Papua, Jimmy Smeru mengatakan, komitmen Telkomsel tersebut dibuktikan dengan selalu menghadirkan berbagai program bernilai tambah dan keuntungan bagi seluruh pelanggan setianya di Jayapura.
General Manager Consumer Business Telkomsel Region Maluku and Papua, Fajri Adi Firmansyah mengungkapkan, kegiatan ini merupakan bagian dari inisiatif Program Corporate Social Responsibility (CSR) Telkomsel #JagaBumiPapua untuk melanjutkan peran terdepannya dalam komitmen mengurangi dampak negatif terhadap perubahan iklim dan menghadirkan dampak positif terhadap keberlangsungan bumi dan lingkungan.
General Manager Consumer Business Telkomsel Region Maluku and Papua, Fajri Adi Firmansyah mengatakan, ini merupakan program tahunan yang diadakan oleh Ilmupedia Telkomsel bersama Ruangguru untuk memberikan wadah bagi siswa/siswi dalam mengasah kemampuan menyelesaikan soal-soal SNBT UTBK 2024.
Vice President Area Network Operations Telkomsel Area Pamasuka, Andrias Indra
Muharlis menjelaskan, layanan siaga yang pihaknya lakukan mulai dari layanan virtual sistem telekomunikasi dengan menyiapkan 156 mesin ATM Grapari, 18 prince office, 70 grapari mitra, 70 grapari plaza, Telkom siaga tim 56 cluster di area 4 Pamasuka.
"Kami memiliki bandara dan pelabuhan karena ini merupakan area padat pada saat masyarakat mudik baik yang datang ke Papua maupun yang berangkat dari Papua, "jelasnya.
Kata Bangun, posko tersebut ditempatkan di Kantor Kesbangpol Keerom dan akan beroperasi mulai 14 - 17 Februari untuk menjaga jaringan komunikasi tetap aman sejak pencoblosan hingga pasca pencoblosan.
General Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Regional Maluku dan Papua, Agus Sugiarto mengatakan, trafik akses broadband Telkomsel tercatat tumbuh 18 persen dibanding rata-rata hari biasa 2023 di wilayah Papua dan Maluku, atau melonjak hingga 23 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Diketahui bahwa layanan Telkomsel 4G di Bade tersebut sangat lelet. Bahkan nyaris tidak bisa digunakan. Hal ini membuat pihak ketiga masuk dengan menjual voucer wifi yang harganya jauh lebih mahalk. Dimana untuk harga voucer Rp 50.000 informasinya dapat digunakan selama 7 jam . Faktanya, bisa hanya 2-3 jam saja voucernya sudah habis.
Lonjakan trafik tersebut diperkirakan pada puncaknya akan mencapai 55,2 Petabyte, dan didorong oleh peningkatan akses media sosial sebanyak 15,6%, video streaming sebanyak 9,7%, layanan komunikasi sebanyak 31,9%, online gaming sebanyak 20,6%, hingga e-commerce sebanyak 19,1%.
Berkolaborasi bersama Vidio sebagai The Official Broadcaster FIFA U-17 World Cup Indonesia 2023™️, Telkomsel menjadi satu-satunya perusahaan telekomunikasi digital di Indonesia yang menyediakan paket bundling siaran Piala Dunia U-17 yang akan membuka lebih banyak akses kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam menonton keseruan seluruh 52 laga termasuk 9 laga eksklusif sepak bola dunia yang ditayangkan di platform Vidio, mulai 10 November sampai dengan 2 Desember 2023.
Ditemui saat akan mendaftarkan gugatan terhadap PT Telkom Group tersebut, Stefanus Timotius Talubun, SH, gugatan yang diajukan ini dengan cara kelas action, yakni gugatan perwakilan kelompok. Artinya, satu kelompok diwakili hanya beberapa orang mengatasnamakan kelompok tersebut untuk mengajukan gugatan dengan mengalami fakta hukum dan kerugian yang sama.
General Manager PT Telkom Witel Papua Antonius Joko Sritomo dalam press releasenya yang diterima media ini melalui Kakandatel Merauke Justino Fernando, mengatakan bahwa layanan TelkomGroup Merauke ini pulih sepenuhnya, setelah dilakukan perbaikan SKKL Merauke-Timika, lebih cepat dari perkiraan sebelumnya yakni perkiraan 1 bulan.
Edwardus Sakthi Edy, SH, koordinator lapangan mengungkapkan bahwa aksi yang dilakukan ini sebagai pemberitahuan kepada masyarakat jika pihaknya telah resmi gugat Telkom dan kawan-kawannya tekait buruknya jaringan telekomunikasi yang ada di Kabupaten Merauke.
"Rencana malam ini, kami daftarkan ke Pengadilan Negeri Merauke, mudah-mudahan dapat jaringan dimana sehingga perkara ini bisa kami daftarkan. Karena pendaftaran perkara sekarang dilakukan secara online," kata Edward Shakti yang juga salah satu pengacara muda di Merauke itu, " Senin (2/10).
"Insiden ini berimbas merambatnya sambaran api dan merusak kabel Fiber Optic milik Telkom dan berdampak pada penurunan kualitas layanan broadband Telkomsel dan Indihome di wilayah Distrik Muara Tami, Koya Timur & Barat hingga Kabupaten Keerom," terangnya.
Kegiatan ini tidak hanya mengajak para awak media menikmati berbagai keseruan di Pulau Dewata Bali, tetapi Telkomsel juga memperkenalkan berbagai program prioritas yang telah disiapkan, mulai dari CSR, kehandalan jaringan Telkomsel hingga program Telkomsel lainnya.
Dalam kegiatan tersebut, Telkomsel mengundang 36 awak media, area Pamasuka dan khususnya untuk area Jayapura sebanyak 4 personel yaitu dari Cenderawasih Pos, RRI, Antara Papua, Redaksipotret.co.
Vice President Digital Lifestyle Telkomsel Nirwan Lesmana menjelaskan, paket khusus yang dapat dinikmati oleh pelanggan Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Halo (pascabayar) ini juga memberikan tambahan kuota data sebesar 2 GB.
General Manager Consumer Sales Telkomsel Regional Papua dan Maluku, Dedfriady Masta mengatakan, Tahun ini merupakan tahun pertama program baru Corporate Social Responsibility (CSR) ini diadakan, dan akan berfokus pada pengembangan skill digital bagi talenta muda yang sangat dibutuhkan untuk membawa generasi muda Papua dan Maluku bersaing di sektor dunia digital.
Vice President Home Broadband and FMC Consumer Marketing Telkomsel Dedi Suherman menjelaskan, sukses berintegrasi ke Telkomsel pada 1 Juli 2023 lalu, kini IndiHome melalui paket JITU 1 akan memastikan keberlanjutan dalam penyediaan kapabilitas yang semakin mendukung pengalaman konektivitas dan gaya hidup digital bagi para pelanggan di segmen rumah tangga (household) atau keluarga.
Telkomsel berupaya memastikan seluruh panitia, pelaku UMKM serta pengunjung dan turis hingga masyarakat di Kawasan Khalkote, Kampung Harapan, bisa mendapatkan pengalaman aktivitas digital optimal.
Proses yang dimulai pada Maret 2022 lalu, secara bertahap dan terukur telah dirampungkan pada Juni 2023 dengan mengalihkan teknologi jaringan 3G pada lebih dari 49 ribu BTS ke 4G/LTE. Kini lebih dari 96 persen wilayah populasi di Indonesia sudah terlayani jaringan 4G/LTE Telkomsel.
Vice President Postpaid Consumer, International Roaming and Interconnect Telkomsel Bernadus W Wijayanto mengatakan, program ini merupakan pengembangan lebih lanjut dari program loyalitas yang telah berjalan selama ini
Vice President Data Solutions Telkomsel Alfian Manullang mengatakan, kehadiran layanan terbaru ini mendukung terciptanya pengambilan keputusan berbasis insight bagi sektor UMKM yang merupakan salah satu sektor industri yang berkontribusi besar terhadap perekonomian Indonesia.
Melalui layanan dan solusi digital mobile inovatif yang melebihi ekspektasi para pengguna, menciptakan nilai lebih bagi para shareholder, serta mendukung pertumbuhan ekonomi bangsa.
Demi mewujudkan layanan telekomunikasi yang selalu prima bagi masyarakat, PT Telkom selalu berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan kualitas infrastruktur jaringan yang dikelolanya.
