Ke depan, fungsi Mace Yako masih akan terus dikembangkan. Saat ini, asisten virtual tersebut baru bertugas di pintu utama, menyambut serta memberi arahan kepada warga. Namun rencananya, sistem ini akan ditingkatkan hingga mampu membantu pengambilan nomor antrean dan layanan sederhana lainnya.
“Ini baru tahap awal. Nanti akan kita evaluasi apa saja kekurangan dan kelebihannya sebelum memberikan tambahan tugas untuk Mace Yako,” tambahnya.
Raymond menegaskan bahwa inovasi ini merupakan langkah Dukcapil Kota Jayapura dalam mengikuti perkembangan teknologi tanpa menghilangkan nilai ramah dan santun dalam pelayanan masyarakat. “Teknologi kami manfaatkan, tapi prinsip pelayanan yang humanis tetap menjadi prioritas,” tutupnya.(kim/tri)
Layanan Langganan Koran Cenderawasih Pos, https://bit.ly/LayananMarketingCepos
BACA SELENGKAPNYA DI KORAN DIGITAL CEPOS https://www.myedisi.com/cenderawasihpos
Ke depan, fungsi Mace Yako masih akan terus dikembangkan. Saat ini, asisten virtual tersebut baru bertugas di pintu utama, menyambut serta memberi arahan kepada warga. Namun rencananya, sistem ini akan ditingkatkan hingga mampu membantu pengambilan nomor antrean dan layanan sederhana lainnya.
“Ini baru tahap awal. Nanti akan kita evaluasi apa saja kekurangan dan kelebihannya sebelum memberikan tambahan tugas untuk Mace Yako,” tambahnya.
Raymond menegaskan bahwa inovasi ini merupakan langkah Dukcapil Kota Jayapura dalam mengikuti perkembangan teknologi tanpa menghilangkan nilai ramah dan santun dalam pelayanan masyarakat. “Teknologi kami manfaatkan, tapi prinsip pelayanan yang humanis tetap menjadi prioritas,” tutupnya.(kim/tri)
Layanan Langganan Koran Cenderawasih Pos, https://bit.ly/LayananMarketingCepos
BACA SELENGKAPNYA DI KORAN DIGITAL CEPOS https://www.myedisi.com/cenderawasihpos