Diketahui bahwa layanan Telkomsel 4G di Bade tersebut sangat lelet. Bahkan nyaris tidak bisa digunakan. Hal ini membuat pihak ketiga masuk dengan menjual voucer wifi yang harganya jauh lebih mahalk. Dimana untuk harga voucer Rp 50.000 informasinya dapat digunakan selama 7 jam . Faktanya, bisa hanya 2-3 jam saja voucernya sudah habis.
Lonjakan trafik tersebut diperkirakan pada puncaknya akan mencapai 55,2 Petabyte, dan didorong oleh peningkatan akses media sosial sebanyak 15,6%, video streaming sebanyak 9,7%, layanan komunikasi sebanyak 31,9%, online gaming sebanyak 20,6%, hingga e-commerce sebanyak 19,1%.
Berkolaborasi bersama Vidio sebagai The Official Broadcaster FIFA U-17 World Cup Indonesia 2023™️, Telkomsel menjadi satu-satunya perusahaan telekomunikasi digital di Indonesia yang menyediakan paket bundling siaran Piala Dunia U-17 yang akan membuka lebih banyak akses kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam menonton keseruan seluruh 52 laga termasuk 9 laga eksklusif sepak bola dunia yang ditayangkan di platform Vidio, mulai 10 November sampai dengan 2 Desember 2023.
Ditemui saat akan mendaftarkan gugatan terhadap PT Telkom Group tersebut, Stefanus Timotius Talubun, SH, gugatan yang diajukan ini dengan cara kelas action, yakni gugatan perwakilan kelompok. Artinya, satu kelompok diwakili hanya beberapa orang mengatasnamakan kelompok tersebut untuk mengajukan gugatan dengan mengalami fakta hukum dan kerugian yang sama.
General Manager PT Telkom Witel Papua Antonius Joko Sritomo dalam press releasenya yang diterima media ini melalui Kakandatel Merauke Justino Fernando, mengatakan bahwa layanan TelkomGroup Merauke ini pulih sepenuhnya, setelah dilakukan perbaikan SKKL Merauke-Timika, lebih cepat dari perkiraan sebelumnya yakni perkiraan 1 bulan.
Edwardus Sakthi Edy, SH, koordinator lapangan mengungkapkan bahwa aksi yang dilakukan ini sebagai pemberitahuan kepada masyarakat jika pihaknya telah resmi gugat Telkom dan kawan-kawannya tekait buruknya jaringan telekomunikasi yang ada di Kabupaten Merauke.
"Rencana malam ini, kami daftarkan ke Pengadilan Negeri Merauke, mudah-mudahan dapat jaringan dimana sehingga perkara ini bisa kami daftarkan. Karena pendaftaran perkara sekarang dilakukan secara online," kata Edward Shakti yang juga salah satu pengacara muda di Merauke itu, " Senin (2/10).
"Insiden ini berimbas merambatnya sambaran api dan merusak kabel Fiber Optic milik Telkom dan berdampak pada penurunan kualitas layanan broadband Telkomsel dan Indihome di wilayah Distrik Muara Tami, Koya Timur & Barat hingga Kabupaten Keerom," terangnya.
Kegiatan ini tidak hanya mengajak para awak media menikmati berbagai keseruan di Pulau Dewata Bali, tetapi Telkomsel juga memperkenalkan berbagai program prioritas yang telah disiapkan, mulai dari CSR, kehandalan jaringan Telkomsel hingga program Telkomsel lainnya.