Gangguan Jaringan FO, Layanan Check In Bandara Sentani Terganggu

SENTANI – Gangguan jaringan Internet pada Kamis (9/4) skira pukul 08.42 WIT berdampak pada sejumlah layanan operasional, termasuk di Bandara Internasional Sentani Jayapura.

Salah satu layanan yang terdampak adalah CUCS (Common Use Check-In System), sehingga proses check-in penumpang sempat dilakukan secara manual. Meski demikian, tidak terjadi keterlambatan (delay) penerbangan, dan seluruh operasional bandara tetap berjalan dengan baik dan normal.

Branch Communication & CSR Department Head Bandara Internasional Sentani Jayapura, Citra Mahesa Nusantara, menyampaikan bahwa manajemen bandara dengan sigap melakukan langkah mitigasi guna memastikan pelayanan kepada pengguna jasa tetap optimal.

“Dengan terjadinya gangguan jaringan internet tersebut, operasional Bandara Sentani Jayapura tetap dapat berjalan normal berkat kesigapan Tim Airport Technology yang berhasil mengaktifkan jaringan cadangan melalui provider Lintasarta menggunakan VSAT (Very Small Aperture Terminal),” terangnya dalam rilis Kamis (9/4).

Langkah ini merupakan respon cepat manajemen dalam mengantisipasi potensi gangguan terhadap pelayanan penumpang maupun operasional penerbangan, serta untuk memulihkan kembali jaringan internet di bandara.” ujar Citra.

Lebih lanjut disampaikan, pada pukul 10.00 WIT, Tim Airport Technology juga berhasil mengaktifkan kembali layanan CUCS (Common Use Check-In System) melalui jalur backup internet. Dengan demikian, sebanyak 17 counter check-in dan 3 unit self check-in telah kembali beroperasi secara normal.

Sebagai langkah antisipasi ke depan, Manajemen Bandara Internasional Sentani Jayapura telah menerapkan sejumlah upaya strategis, antara lain yaitu, melakukan pengecekan rutin dan menyeluruh terhadap seluruh fasilitas dan peralatan operasional.