Batal Terbang, Seorang Penumpang Pertanyakan Pemotongan Uang Tiket

SENTANI- Akses penerbangan di Bandara Sentani untuk sementara dibatasi oleh Pemerintah Provinsi Papua dalam rangka upaya pencegahan masuknya virus Corona di Provinsi Papua. Kebijakan itu menyebabkan sejumlah maskapai yang melayani rute penerbangan Bandara Sentani harus mengembalikan uang  pembelian tiket  kepada penumpang. Salah satunya  maskapai Lion Air, meski begitu, uang tiket tersebut tidak kembalikan 100 persen kepada penumpang.

“Saya baru saja mengambil uang tiket, tapi dipotonng 10 persen,” kata Helga salah satu penumpang batal terbang tujuan Sorong saat ditemui wartawan di Bandara Sentani, Kamis (26/3).

Lantas dirinya mempertanyakan kebijakan pemotongan uang pembelian tiket milik penumpang tersebut. Kata dia, lain halnya apabila penumpang bersangkutan yang membatalkan penerbangan tersebut. Namun yang terjadi saat ini adalah penerbangan itu dibatalkan.”Kalau kita yang batal sendiri tidak masalah, tapi inikan dibatalkan,” ujarnya.

Hingga berita ini ditulis, media ini belum mendapatkan konfirmasi dari pihak maskapai yang bersangkutan. (roy/tho)