Sementara itu Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan, Apriyanto Pontjapu mengatakan bahwa kegiatan Goes To Customer itu merupakan cara jitu di jaman sekarang untuk mengaduksi peserta dan masyarakat umum lainnya tentang program JKN. Mulai dari prosedur pendaftaran, alur pelayanan peserta, hak dan kewajiban peserta JKN.
“Goes To Customer artinya bertatap muka secara langsung. Proses interaksi ini sebagai langkah awal untuk bisa menjawab kebutuhan peserta secara langsung, khususnya bagi Gen Z. Langkah BPJS Kesehatan tersebut telah kita tuangkan sebagai fokus utama organisasi, yaitu Transformasi Mutu Layanan kepada peserta,” tandasnya.
Diapun menyampaikan di era digital ini kemajuan teknologi berkembang sangat pesat. Sehingga ditahun 2023 ini, BPJS Kesehatan sangat fokus pada transformasi mutu layanan yang sejalan dengan perkembangan teknologi saat ini. “Kami harap di tengah perkembangan teknologi yang ada saat ini para siswa dapat memanfaatkan fitur yang lengkap yaitu Aplikasi Mobile JKN,” pungkasnya. (rel/tri)
Dapatkan update berita pilihan setiap hari dari Cenderawasihpos.jawapos.com
BACA SELENGKAPNYA DI KORAN DIGITAL CEPOS https://www.myedisi.com/cenderawasihpos
Page: 1 2
Pernyataan tersebut menjadi pembuka dari sederet kebijakan dan program yang diklaim akan meningkatkan kesejahteraan pekerja…
Dewan Perwakilan Rakyat Kabupaten (DPRK) Jayawijaya melalui Komis C melakukan Sidak ke Dinas Sosial untuk…
Setahun berikutnya, ia menuntaskan S2 di jurusan Informatika dari kampus yang sama pada 2013. Sejak…
Aviasi Penerbangan Trigana Air Service saat ini sedang melakukan efisiensi biaya operasional penerbangan yang cukup…
Pemerintah Provinsi (Pemprov) Papua Selatan menggandeng Global Green Growth Institute (GGGI) dan para pemangku kepentingan…
Setelah bencana longsor yang terjadi di Distrik Tagineri, Tanggime dan Bolakme (Banjir), kini giliran Distrik…