Alasan Privasi, PLN Enggan Publikasi Tunggakan Pelanggan
Penyambungan listrik gratis melalui program 'Light Up the Dream’ PT PLN (Persero). (FOTO:Humas PLN)
JAYAPURA – PLN Persero enggan melakukan publikasi tunggakan pelanggaran dengan alasan privasi pelanggan tersebut.
Namun, PLN memberi kemudahan bagi pelanggan pascabayar untuk mengecek perkiraan tagihan pemakaian listrik setiap bulan. Melalui fitur catat meter secara mandiri yang tersedia di aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengetahui prkiraan pemakaian listrik setiap bulannya, sebelum tagihan resmi keluar.
“Melalui fitur catat meter, pelanggan pascabayar bisa mengetahui perkiraan tagihan listrik dan mengontrol sendiri pemakaian listrik bulanan. Untuk pencatatan meter mandiri bisa dilakukan antara tanggal 23 sampai 27 setiap bulannya,” kata Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN Gregorius Adi Trianto, Senin (3/2).
Dijelaskan, pelanggan juga tidak perlu khawatir kesulitan melakukan pencatatan meter mandiri melalui fitur tersebut. Karena, langkah-langkah membaca meter mandiri melalui aplikasi PLN Mobile sangat mudah.
Selain itu, layanan catat meter mandiri di PLN Mobile ini sudah mengikuti perhitungan yang didasarkan pada 40 jam nyala, baik tarif blok dan rekening minimum sesuai dengan Peraturan Menteri ESDM Nomor 28 Tahun 2016.
“Selain bisa mengetahui estimasi tagihan lebih awal. Dengan catat meter mandiri, privasi pelanggan juga lebih terjaga, karena petugas PLN tidak perlu masuk ke halaman rumah untuk melakukan pencatatan meter di kWh meter,” ujar Gregorius.
Gregorius berharap, hadirnya berbagai fitur PLN Mobile dapat memudahkan pelanggan bisa mengakses seluruh layanan tanpa perlu lagi ke kantor PLN. Mulai dari melakukan transaksi kelistrikan, seperti pasang baru, tambah daya, bayar tagihan, sampai baca meter mandiri.
Sementara itu, GM PLN (Persero) UIW Papua dan Papua Barat Rizky Mochamad mengimbau kepada pelanggan PLN pascabayar untuk membayar listrik tepat waktu maksimal tanggal 20. (dil/fia)
Layanan Langganan Koran Cenderawasih Pos, https://bit.ly/LayananMarketingCepos
BACA SELENGKAPNYA DI KORAN DIGITAL CEPOS https://www.myedisi.com/cenderawasihpos
Recent Posts
Dana Otsus Bukan untuk Operasional dan Belanja Kantor!
Gubernur Papua Pegunungan Dr. (HC) Jhon Tabo, SE, M.B.A menyatakan penggunaan dana otsus saat ini…
Bupati Keerom Minta Distrik Bersih dan Aman jelang Puncak HUT RI
Fokus utama arahan tersebut adalah menjaga keamanan, kebersihan, serta kedisiplinan jajaran pemerintahan distrik dalam melayani…
Kapolres Merauke: Jangan Sampai Kejadian di Puncak Terjadi di Merauke
Leonardo mengatakan, kejadian tersebut menjadi perhatian bersama karena menimbulkan kerugian. Karena itu, berbagai potensi persoalan…
Ini Alasan Fatal Mengapa Bendera Merah Putih Haram Menyentuh Tanah!
Pengibaran Bendera Merah Putih menjadi salah satu bagian paling dinantikan dalam upacara peringatan Hari Kemerdekaan.…
Potensi Besar di Sektor Retribusi, Tapi Terbentur Kepentingan Masyarakat Adat
Car Free Day (CFD) yang digelar setiap Sabtu tersebut kini menjadi salah satu ruang…
Meriahkan HUT RI, Joged Veronika dan Yospan Asaibori di Mandala
Salah satu atraksi yang akan menjadi perhatian dalam peringatan HUT ke-81 RI tahun ini…