Sementara dari jumlah rekening yang ditagihkan ke pelanggan dengan jumlah rata-rata 5,4 Miliar tiap bulannya, yang berhasil ditagih hanya 50-70 %. “Memang secara keseluruhan baik itu kesadaran pelanggan membayar maupun rekening yang ditagihkan ke pelanggan masih dibawa 70%, tentu ini kendala yang harus kita hadapi,” ungkapnya.
Dengan kesadaran pelanggan yang belum maksimal, hal ini menyebabkan piutang PT. AMJ setiap tahunnya terus meningkat secara signifikan. “Tahun 2023 kami memiliki saldo piutang sebanyak Rp 29 Miliar, hingga Desember 2024 angka tersebut meningkat menjadi Rp 33 Miliar bagi rekening yang belum tertagihkan,” tuturnya.
“Meski kesadaran pelanggan dalam membayar masih kurang, kami terus berusaha untuk maksimalkan pelayanan tanpa terkecuali,” lanjutnya.
Dengan total piutang yang ada, menurut Entis Sutisna tentu akan menjadi beban PT AMJ untuk dituntaskan, dan ada beberapa upaya-upaya yang dilakukan untuk mengatasi hal ini agar tidak berkepanjangan.
“Selain sosialisasi untuk meningkatkan kesadaran pelanggan, kita juga sudah membentuk regu pemutus di 6 cabang layanan khususnya bagi pelanggan yang tidak sabar akan kewajibannya,” pungkasnya.(kim/tri)
Layanan Langganan Koran Cenderawasih Pos, https://bit.ly/LayananMarketingCepos
BACA SELENGKAPNYA DI KORAN DIGITAL CEPOS https://www.myedisi.com/cenderawasihpos
Page: 1 2
Keberagaman ini menurutnya harus dipelihara sebagai modal dasar untuk membangun tatanan sosial yang adil…
Kasatgas Humas Operasi Damai Cartenz-2026, Kombes Pol Yusuf Sutejo, mengatakan kasus tersebut bermula ketika korban…
Kejaksaan Negeri (Kejari) Merauke masih terus mendalami dugaan tindak pidana korupsi dalam program revitalisasi Universitas…
“Sebentar lagi selesai.” Kalimat ini mungkin sering muncul saat sedang mengerjakan tugas atau mengejar deadline.…
Usai melalui beberapa tahapan test yang dilakukan dari oleh pansel dan BKN, akhirnya Gubernur Papua…
Selama ratusan bahkan ribuan tahun, bumi dan laut telah menghidupi miliaran manusia. Lebih dari 17…